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교환 & 반품 |
교환 및 반품이 가능한 경우 -배송과정에서의 파손 및 제품 이상 또는 주문하신 제품과 내용물이 다를 경우 무상 교환 및 반품이 가능합니다. (단 받으신 박스와 제품 포장상태가 그대로 유지된 상태에서만 회수가 가능합니다.) 교환 및 반품이 불가능한 경우 -자전거의 경우 실외 주행후에는 절대 교환이나 반품이 불가능하기 때문에 주행전 반드시 제품의 이상유무를 확인하시기 바랍니다. 또한 자전거 용부품의 포장 패키지 훼손된 상태에서는 교환이나 반품 역시 불가능합니다. -제품 사용과정에서 발생되는 케이블 늘어짐이나 변속기, 브레이크 트러블은 지극히 정상적인 현상으로 제품 불량의 범주에 해당하지 않아 교환이나 환불이 불가능합니다. -페달 장착시 간헐적으로 발생되는 나사선 뭉개짐 발생은 페달의 좌/우 구분과 페달 결한 방향을 잘못한 경우 발생되는 현상으로 고객 취책사유에 해당됩니다. 꼭 바이크셀링 제품상세페이지 하단의 페달 조립을 안내를 확인후 결합하시기 바랍니다. -주행중 발생하는 튜브 및 타이어 펑크는 소모품으로 구매시기와 무관하게 무상AS가 불가능하며 유상처리 됩니다. 단순변심으로 인한 교환 및 반품비용 안내 -구매자의 단순변심으로 인한 물류비용은 모두 구매자가 부담하며 최초 받으신 포장박스와 내용물 포장 역시 동일한 상태로 유지되어야 반품과정에서 제품 파손을 막을 수 있습니다. 포장 미흡으로 인한 제품 스크래치 및 파손시 교환이나 환불은 불가능합니다. *자전거의 경우 1대당 30분 이상의 작업공정으로 전문미케닉이 조립/셋팅 및 검수를 거친후 제품의 스크래치 방지포장을 거쳐 자체 제작된 전용 포장박스로 출고가 이루어집니다. 완조립상태로 출고된 자전거의 포장을 개봉하시면 업체에서 포장된 상태 그대로 다시 포장하시는 것은 제반 사정상 상당히 어렵습니다. 안전하게 포장되지 않은 상태로 반송시 운송과정에서 자전거의 훼손이 불가피하므로 제품의 특성상 단순변심에 의한 반품/교환의 어려움이 있으니 보다 신중한 선택 부탁드리겠습니다. 75% 반조립 일반자전거 :왕복 택배비 31.000원 95% 완조립 일반자전거 :총61.000원(왕복 택배비 31.000원, 전용박스 및 조립비용 30.000원) 전기자전거 :총74.000원(왕복 택배비 44.000원, 전용박스 및 조립비용 30.000원) 자전거 완조립출고상태 95% -당사 전문미케닉의 조립 및 셋팅이 완료된 상태로 포장 발송을 위해 핸들과 페달만 재분리되어 배송되며 받으신 후 바이크셀링 홈페이지 제품 상세페이지 하단의 조립 방법을 참고하여 동봉된 공구로 간단히 재결합 후 바로 사용이 가능합니다. - 1대당 30분 이상의 작업공정으로 당사의 전문 미케닉이 포장박스를 개봉하여 조립 세팅후 기능 및 외형검수를 거쳐 포장팀에서 방탄포장으로 포장하게 됩니다. - 단순변심으로 재포장하는것은 제반적으로 어렵다고 봅니다. 안전하게 포장되지 않는 상태로 반송시 택배사 과정에서 훼손은 현실적으로 불가피하다고 봅니다. - 최초 구매시 이러한 문제들이 발생하지 않도록 신중하게 고민해서 구매해주세요. - 반드시 경동택배로 반품해주셔야됩니다. ※고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함) 자전거 미조립출고상태 85% - 조립되지 않은 미조립상태로 출고시 고객님께서 수령하신 때에는 반드시 전문가에 맞겨주세요. - 당사가 아닌 타 업체에서 조립시 불량문제에 대해서는 절대 책임지지않습니다. ※반조립출고시 브레이크 /기어 / 페달 / 안장 / 핸들은 분리되어 갑니다. |
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| 번호 | 제목 | 작성자 | 평점 |
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가볍고 좋아요 |
박형욱 |

| 바이크셀링 | 안녕하세요 고객님 후기 감사드립니다. 바이크셀링을 이용해주셔서 다시한번 감사드리며 항상 안전라이딩 잊지 마시고요~자전거와 함께 즐거운 라이딩 되시기 바랍니다. 그럼 좋은하루 보내세요~ 감사합니니다. |
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20 트위터 WARRIOR PRO SX EAGEL MTB |
최승운 |
출퇴근용 자전거를 구입하고자 4월부터 여기저기 알아보고 장바구니에 넣었다가 바꿨다가를 반복하다가
7월 16일 밤에 구입, 공장배송을 해야해서 2주정도 소요된다는 안내전화를 받고 기다리다가 7월 31일에 수령하였습니다.
장마가 시작되었고.. 출장업무가 생기면서 세워놓고 먼지 닦으며 감상만 하다가 어제 개시를 했습니다.
근데 15Km정도 달리다가 갑자기 텅소리와 함께 체인이 끊어져 버렸네요..
근처 수리점으로 끌고가 체인을 교체하는 과정에서 수리하시는 분이 ‘얼마 안탄거 아니냐 판매처에 AS를 요청해라’, ‘아마 소비자 과실로 몰아가며 안해줄꺼다’, ‘프레임이 끊어질꺼다’, ‘검색해보면 다 나온다’ 등등 수리하는 내내 제 속을 긁었습니다..
검색을 하면서 트위터 자전거에 대한 부정적인 의견들도 많이 접했었고 솔직히 걱정도 있었습니다.
하지만 동호회에 들어갈 생각도 없고 자전거 브랜드보다는 가성비를 더욱 중요하게 생각해서 구입을 결정했었습니다.
당장 체인을 교체하고 집에는 가야했기에 그냥 못들은척, 모르는척하며 수리가 끝나길 기다렸다가 집에 왔습니다. 자전거 수리점에서 체인교체하며 트위터 자전거의 문제에 대해 지적한 몇가지가 저에겐 확인되지 않은 것들이며 대부분 3자의 얘기를 전해준 것이기에 신경을 끊기로 했습니다. 속은 많이 상하지만 다시 그곳으로 정비받으러 안가면 되지요.. 잘 관리하며 타보려구요~
2주를 기다려서 받은 자전거를 3주를 더 세워두고 구경만 하다가 타게되서 그런지 더욱 애착이 갑니다.
가볍고 잘나가고 예쁘게 생겼는데.. 그러면 됬죠~ 잘 타겠습니다~
그래도 체인은 A/S 요청합니다.^^
뒤늦게 인증샷을 첨부합니다~ 2번 자전거 거치대 주시면 감사하겠습니다~^^
포장도 꼼꼼히 되어서 왔고 사은품도 맘에들어욧~




| 바이크셀링 | 고객님~주문자 성함 남겨주시면 전화 드리겠습니다. |
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| 최승운 | 주문자명 최승운 이구요~ 오늘 퇴근해서 자전거 단독샷 첨부할께요~ 사은품은 자전거 거치대로 부탁드립니다~ |
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| 바이크셀링 | 전화 드리겠습니다~ |