안녕하세요 고객님

먼저 좀 더 꼼꼼하게 체크하지 못한점 죄송스럽게 생각합니다.

현재 알톤본사에 클라리스 변속레버 재고를 확인했으나 지금은 부품이 없는 상태이며 차 후 입고되면 기스난 부분의 레버를 다시 교체해 드리겠습니다.

중국 현지에서도 클라리스 부품계열이 품귀현상이 나타날 정도로 공급이 원할하지 않기때문에 부품이 입고되기까지 시간이 조금 걸릴 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

최대한 빠른 시일에 입고되는데로 처리해 드리도록 하겠습니다.

다시한번 불편드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

오늘 수령하고 조립을 한 뒤에 보니 핸들 오른쪽 브레이크에 기스가 크게 나있더군요... 떨어뜨리지도 않았고 랩이 씌어져 있는 상태에서 조립후 랩을 벗겨 보았더니 기스가 크게 나있더군요. 새 상품인데 이렇게 큰 기스가 나있으니 이거 먼가요?? 확인하고 좀 보내주시지 빠른 답변 부탁드립니다.

 그리고 뒤에 세우는 브레이크는 원래 없는 건가요???

네 그러면 차후 입고되는 대로 010-9775-0012 이번호로 연락부탁드립니다. 그리고 얼마정도 걸리는지 알고 싶습니다만 연락주세요.

안녕하세요 고객님

먼저 좀 더 꼼꼼하게 체크하지 못한점 죄송스럽게 생각합니다.

현재 알톤본사에 클라리스 변속레버 재고를 확인했으나 지금은 부품이 없는 상태이며 차 후 입고되면 기스난 부분의 레버를 다시 교체해 드리겠습니다.

중국 현지에서도 클라리스 부품계열이 품귀현상이 나타날 정도로 공급이 원할하지 않기때문에 부품이 입고되기까지 시간이 조금 걸릴 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

최대한 빠른 시일에 입고되는데로 처리해 드리도록 하겠습니다.

다시한번 불편드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

오늘 수령하고 조립을 한 뒤에 보니 핸들 오른쪽 브레이크에 기스가 크게 나있더군요... 떨어뜨리지도 않았고 랩이 씌어져 있는 상태에서 조립후 랩을 벗겨 보았더니 기스가 크게 나있더군요. 새 상품인데 이렇게 큰 기스가 나있으니 이거 먼가요?? 확인하고 좀 보내주시지 빠른 답변 부탁드립니다.

 그리고 뒤에 세우는 브레이크는 원래 없는 건가요???