* 후기상품

자전거 잘 받았습니다.
자전거는 핸들, 브레이크 케이블, 앞 바퀴, 안장 분리되서 배송이 됐습니다.
자전거 폐달 연결부에 색이 벗겨져서 오고, 앞 타이어 휠에 공기주입부가 좀 휘어있더라구요
사실 잔기스 한두개야 뭐 있을 수 있는데..
새 제품을 받는 소비자 입장에서는 좀 아쉽습니다..
바이크셀링 |
안녕하세요 고객님 좀 더 고객님 만족을 위해 신경썼어야 했는데 심려끼쳐드려 죄송합니다. 새제품의 경우 초기 불량에 관해서는 100% 무상 교환이 가능하오니 크랭크암의 도색부량은 저희쪽으로 보내주시면 바로 교환 가능합니다. 그리고 벨브의 휘어짐 증상은 불량은 아니며 프레스타방식의 벨브에서 공기주입시 자주 일어나는 현상으로 손으로 조금만 움직여 주시면 필 수 있으며 조금 휘어졌더라도 공기 주입에는 영향이 없어 너무 걱정하지 않으셔도 될듯 합니다. ^^ 언제나 고객 만족을 위해 노력하겠습니다. 더 궁금하시거나 불편한점 있으시면 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다. |
2013-04-07
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