안녕하세요 고객님

그런일이 있으셨다면 저희쪽으로 전화 주시면 AS에 대해 자세히 안내해 드리고 처리해 드렸을텐데..불편드려 죄송합니다.

튜브와 타이어의 조립은 제조사 공장에서 조립되어 나오기 때문에 출고전 타이어 안쪽의 튜브상태를 확인하기는 사실상 조금 어렵습니다...ㅜㅜ

이점은 알톤 본사와 얘기하여 같은 일이 반복되지 않도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
이번주에받앗는데 어제 포장뜯고 보니 뒷바퀴 바람이 빠져잇어서 바람을 넣으려고 자전거집에 가니까 타이어 안에 튜브가 다꼬여잇더라구요 ㅡㅡ 튜브좀 펼려고 타이어 뜯어내니까 튜브자체가 불량이라네요 다른후기들 보고삿는데 정말 짜증이나네요 수리비는 수리비대로 들고 확인좀 잘하고 보내시지 새상품을 삿는데 고장난게 오는게 말이나됩니까 정말 기분이 안좋네요 ㅡㅡ